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お客様の声

改めて接客の大切さを学べた気がします。

(2019年1月29日)

N.R.M.Y様(鳥取県)

本日初来店しました!!
そして、人生初の投稿...


松江の土地勘など全く無く、美味しい焼肉屋ありますか?
と尋ねた処、このお店を紹介して頂きました。

入店すると、笑顔で迎えて頂き、一人一人の対応が素晴らしく、感動しました!!
私が言える立場ではありませんが、どんなお店でも接客や対応が疎かなスタッフさんは1人は居るはず...
このお店は接客を1番に考えている事もあり皆素晴らしい接客をされてました。


そして子供連れには
よくあるあるの子供たちにご飯を食べさせ、よし!これから食べようという時に帰りたいアピール...そこへスタッフさんがおもちゃを用意してくれ渡してくれ美味しく頂けました。
正直ここまで行き届いた接客は中々ないです!


これが出来るのも店長の気遣い、接客、指導の結果なんだなと。

店長がスタッフさん1人1人とちゃんと向き合い愛を与え、手本になるよう日々の接客をされているからこそスタッフさんもここまで出来るのではないでしょうか。

改めて私自身気づきや発見、改めて接客の大切さを学べた気がします。
ありがとうございましたm(__)m

味はもちろんかもしれませんが、1番のこだわりは接客!!
私は大好きです!

この意味は私の中で非常に深く大きなポイントです!
店長と熱く話せそうだな~なんて思いながら帰宅しました笑。

そしてまた行きたいと思えるお店!!

p.s:接客のインパクトが大きすぎて、お肉の味忘れてしまいました笑


ありがとうございました!

(2019年1月15日)

岐阜県民様

若富のみなさんへ

水泳選手やったマッスル金田さん
野球が好きらしい市岡さん
おしぼりくれたり、お茶くれたり、お肉をくれた
研修の方たち

とっても美味しかったです!
ありがとうございました。


また必ず来ます!

(2019年1月15日)

岐阜県民様

若富さんへ

サービスから何から何まで本当に最高でした!
ありがとうございました。

また必ず来ます。
島根と言えば若富っす!


初めての島根 最高です!

(2019年1月15日)

岐阜県民様

焼肉若富さん

今日はお忙しい中、ありがとうございました。
とってもおいしかったです!!!
店員のみなさんの接客がすばらしくて、島根が好きになりました。
初めての島根最高です!
また来ます!


ありがとうございました!

(2019年1月15日)

岐阜県民様

若富様

ありがとうございました!
マッスル金田さん、店員さんの笑顔ステキでした!
そして何より、とっても美味しかったです。
また来ます♪
若富大好き


今日はありがとうございました!

(2019年1月15日)

 

若富様へ

今日はありがとうございました!
最高の旅になりそうです。
また絶対来ます。
おいしかった!


一年の最後は若富さんで食事と決めています!

(2018年12月31日)

西田里美 様 (鳥取県米子市)

先日は直前の日にち変更にもかかわらず、ありがとうございました。
今回も美味しくてついつい食べ過ぎてしまい、帰りの車の中で私はほとんど無言でした。
一年の最後は若富さんで食事と決めているので、今年も無事一年終えられました。

他のお客さんの声や働いている方たちの声や動きが伝わってくると、さらに美味しく感じます。

何かあると若富さんん行こう!と浮かぶので、来年もまた伺うのをた楽しみにしています。


マッスル金田さんの徹底した接客と心配りには脱帽です。

(2018年11月16日)

Shigo 様 (大阪府)

今夜は美味しいお肉とスタッフの皆様の暖かく心の込もった接客を頂きました。
大阪から出雲大社は観光に来て、たまたま入ったお店でこんなにも関心させららる事になるとは、思ってもみませんでした。 お肉の質、味は勿論の事ながらマッスル金田さんの徹底した接客と心配りには脱帽致しました。

 

仕事柄、日本全国で飲食店に行くのですが、入店から食事中、帰るまで笑顔にしてくれるお店は有りません。味は満足しても、スタッフの接客態度の悪さが目に付きせっかくの料理もお店の雰囲気も台無しになる残念な飲食店もある中で、若富さんは素晴らしいの一言に尽きます。
失礼な物言いになってしまいますが、これからも沢山の人を笑顔にするマッスル金田さんの接客を続けて下さいね。また、仕事やプライベートで松江に来た際には必ず寄らさせていただきます。
追伸、買物先で気にいる洋服に出会えると良いですね(笑)

今年の誕生日は、美味しい思い出ができました。

(2018年9月6日)

西田里美 様 (鳥取県米子市)

今日は誕生日のお祝いありがとうございました。
いつもみなさん笑顔で元気で気持ちよく食事させていただいているので、誕生日のご飯どこに?と聞かれてすぐに焼肉(若富さん)!となりました。

いつも美味しくて、私は話もそこそこにひたすらお肉のみ食べ続けてしまうのであっという間にお腹いっぱいになり、帰ってきてしまいます。今年の誕生日は、美味しい思い出ができました。また伺いたいと思います。ありがとうございました。

食の細い母が、いつもよりたくさん食べていて嬉しかったです。

(2018年7月26日)

崎山理恵 様 (島根県)

今日は母の誕生日を盛大にお祝いしていただきありがとうございました。
いつもは食の細い母ですが、今日は嬉しかったのか、いつもより沢山食べていました。
誕生日だけでなく、いつも私達が行くとスタッフの方も暖かく迎えてくださり感謝しております。
今夜は父が会いたがっていたお母様もおられたので父も喜んでいました。
もう長いおつきあいになりますね。
あまりしょっちゅうは行かれませんが、また行かせていただきますので宜しくお願い致します。
今夜は本当にありがとうございました。

接客も素晴らしかったです!

(2018年4月4日)

前田晋平 様 (神奈川県)

大山牛は美味しく。
店長は面白く接客も素晴らしかったです!

お誕生日焼肉

(2016年11月4日)

(Hiroko Yumachi TateokaさまがFacebookに投稿してくださいました)

 

2016今年のお誕生日も、一日早くお誕生日焼肉ヽ(^o^)丿
若富さんで美味しい晩ご飯をいただきました。

 

私も夫も撮影媒体を不携帯という建岡家orz


写真はないのでありますがっ(けいれつ、ごめんなさいー)、

美味しいのはもちろん、焼肉屋さんにもかかわらず、
掃除の行き届いた清浄感あふれる佇まいとピントを外さない接客に、
胃袋もハートも射貫かれてまいりました。

 

また行かねば!

念願の焼肉

(2016年10月30日)

(中川美知雄さまがFacebookに投稿してくださいました)

 

嫁のつわりが収まったので、念願の焼肉へ。


津田の若富
やっぱりここですね。

 

いやぁ、今日もおいしいお肉を頂きました。
美味しかった。

 

おまけに、娘の誕生日まで祝って頂きました。
金田さんありがとうございます!


スタッフの皆さんの熱い接客も、さすがでした。
ありがとうございます。

 

「お客様に元気を与えてくれる接客」が大好きです

I.T 様 (出雲市)

いつも美味しい焼肉と丁寧な接客をありがとうございます。

彼女と行くのは二回目でしたが、彼女のことまで覚えいてくださりすごくびっくりしました。


来店後にはお礼のお葉書まで頂きさらにびっくりです!笑
ありがとうございます。

 

美味しい焼肉はもちろんですが、マッスル金田さんはじめ従業員さんの
「お客様に元気を与えてくれる接客」が大好きです。


次行くときも美味しいお肉と心のこもった接客を楽しみにしています!

 

あと、この間初めて若富汁を飲みましたが具沢山で凄く美味しかったです!
他にもオススメメニューがあったら教えてくださいね!

 

では、また近いうちに伺います!ありがとうございました!

心遣いが細やかで心地よい幸せな時間をすごさせていただきました

森脇賢子 様 (安来市)

今日は85歳と84歳の母たち、
年齢内緒の娘の誕生会に
老婦人たっての希望で
行かせていただきました。

お肉が本当に柔らかくておいしくて、
母たちも最近になく
たくさん食べてくれました。

準備してくださった場所は、脚の悪い母でもゆっくりと座れて安心でした。
娘夫婦と主人はメニューのおいしさに大満足でした。

お誕生日のお祝いに上等のお肉をサービスに頂き、
またクラッカーなどで盛り上げていただき、母をはじめ皆本当に喜んでいました。

皆さんの心遣いが細やかで、心地よい幸せな時間をすごさせていただきました。
また行かせていただきます。

本当にありがとうございました。

こんなにすばらしい接客は他にはないです。

H.R 様 (松江市)

今日は結婚記念日だったので若富さんの焼肉が食べたくて旦那さんとうかがいました。

若富さんの金田さんをふくみ従業員の方のみなさんの気づかいは本当嬉しいです。
こんなにすばらしい接客は他にはないです。

妊婦なのにも気づいていただき金田さんのお母様に膝掛けを貸していただいたりすごく嬉しかったです。

本当によい結婚記念日になりました。
来年は三人でうかがいたいです。

金田さん、金田さんのお母様、従業員の皆さん本当にありがとうございました。

お店をでてから、必ず皆が笑顔になって「美味しかった」と一声!

T.N 様 (松江市)

我が家でのお祝い、定期的な食事会は必ず家族全員一致の「若富さん予約しといてぇ!」の一声からはじまって、現在までの長いお付き合いとなりました。

とにかくお肉は間違いなく安心して食することができ、スタッフさんの徹底的な接客教育指導。とにかく細やかな目配り、気配り。

若いスタッフさんも多いのに心が伝わります。
脱帽です。

食事を終えてお店をでてから、必ず皆が笑顔になって「美味しかった」と一声!!

これからも長いお付き合いで宜しくお願い致します。

毎年結婚記念日には若富さんで食べるのが恒例。

服部 様 (松江市)

毎年結婚記念日には若富さんで食べるのが恒例の我が家。

今回もテーブルの上にはお祝いカードが置いてあって早速のサプライズが嬉しかったです。そして店員さんがクラッカーとお肉のプレゼントでお祝いしてくださりすごく嬉しかったです。

お肉はすごく美味しくて最高でした。
シメに食べたラーメンも大好物です。

小さい子供へも飽きないようにオモチャを持って来てくださり集中して食事ができるよう配慮してくださりとても嬉しかったです。

素晴らしいおもてなしをありがとうございました。
また来年の記念日も行きます。
記念日待たずに絶対行きます(笑)

おいしく気持ちの良い夕食ができ、いい旅になりました。

永松 美晃 様 (大阪府阪南市・2013年4月28日ご来店)

スタッフさんが親切でとてもいい旅になりました。
4月28日に伺いました。

大阪から松江・出雲観光に来た日の夕刻、開店時刻の予約よりも早く着いてしまいましたが、疲れを察していただき、対応していただき、ありがとうございました。

また、メニューに迷っていると、親切にメニュー説明とお薦めをして頂き、すごく良かったです。
おいしく気持ちの良い夕食ができました。

ここまで来て温泉に浸かりたいとスタッフさんにもらすと、穴場の温泉を探して頂きました。
食事も、温泉も、宍道湖の夕日も良かったです。

なによりスタッフさんがとにかく気持ちが良かったです。
翌日の出雲大社参拝も観光ボランティアの方が親切で、いい旅になりました。

早くからの来店にも、とても快く対応してくださいました。

中山 様 (広島県呉市・2012年11月3日ご来店)

昨日は、早くからの来店にも関わらずとても快く対応してくださって有難うございました。

オサムライさんのお陰で美味しいお肉、食べれました(*^^*)

また島根に行く時には、食べに行かせて頂きたいです(^ー^)
ご馳走さまでしたo(^o^)o

やっぱり、食事は気分の良いお店を選びたい

福島 竜也 様 (松江市・男性)

10月4日(木)、取引先と初めて訪問させて頂きました。
焼肉やらうめんの味は評判通りの美味しさだったのですが、私が感心したのは、金田専務はじめスタッフ皆様の、客である我々へのおもてなしの姿勢です。

我々への気持ちが伝わる、それはそれは熱い姿勢でした。
私が金田専務へ「体育会ご出身ですか?」と思わず質問したのも、その気持ちが伝わったからです。

非常に気持ちの良いもので、ただでさえ美味しい焼肉が、数倍美味しいものに感じられました。

私は、もともとコックになりたかった事もありますし、人をもてなして、喜んで頂く事に自身の喜びを見出すタイプの人間なので、人一倍、接客に興味を持っています。
先日も、松江市内にある牛丼店さんのスタッフ(女性)の素晴らしい接客姿勢に感心し、その牛丼店さんのHPに思わず気持ちを寄稿してしまった位です。

やっぱり、食事は気分の良いお店を選びたい・・・。
特に、大事な客人や家族と食事を共にする時は・・・。

貴店は、肉の品質で他店と差別化出来るのと同様に、接客内容でも十分差別化出来ると思います。
また必ず寄らせてもらいます。 これからも頑張ってください。

出雲から行く価値ありの、松江No.1の焼肉店です

K.F 様 (出雲市・男性)

いつ食べてもおいしいし、接客も心地良いです!
個人的松江NO.1焼肉店です♪

出雲から行く価値ありですよ、ほんと!
これからも、いつも笑顔でがんばって下さい!

店長様 いつまでもポロシャツ好きでいて下さい!

どの肉も間違いなく美味しいですが、私のイチオシは若富ロースです

K.S 様 (松江市・男性)

ごちそうさまでした。
いつも、本当に丁寧な対応をしていただき、気持ちよく食事をさせていただいています。

どの肉も間違いなく、美味しいですが、私のイチオシは若富ロースです。
やわらかくて、口に入れるととろけてしまいます。

また、今日初めて食べた塩麹ダレも、珍しくとても美味しかったです。
ザンネンなのは、もうすぐ生レバーが食べられなくなってしまうこと…
若富さんなら安全性も間違いないと思うのに…中止になる前にもう一度食べたいです。

今日は妻の誕生祝いでしたが、とても満足してくれました。
また、行きますのでよろしくお願いします!

接客もとても気が利いていて食べていて最高の気分に成りました。

岡田淳 様 (松江市・男性)

大変お肉が、柔らかく味もとても美味でした。

接客もとても気が利いていて食べていて最高の気分に成りました。
是非また通いたいデス。

たいへんおいしくいただきました。家族みんなの元気のもとです。

T.K 様 (松江市・女性)

1月9日、仲良しの友達夫妻と、久しぶりにお邪魔しました。
前回お邪魔したときは、生レバーの販売自粛中とのことで、とても残念…と悔しがりました。
今回もダメだろうな…と、注文しなかったんですが、『良かったら、今日は生レバーありますよ』と声をかけて頂き、大・大・大感激!!

うちの家族、実はレバーが大キライ!
でも、世界中で唯一、若富の生レバーは食べれます。って言うか、大好物♪

もちろん、焼肉もたいへんおいしくいただきました。
家族みんなの元気のもとです。

それと、金田のおかあさん、いつも優しい笑顔で見送って下さり、ありがとうございます。
これからも、おいしいお肉をよろしくお願いします。

二か月前になくしたピアスを保管して頂いて感謝感激です。

島村 雅昭 様

先日は有難うございました。
二か月前に来店した際になくしたピアスをまさか拾って保管して頂いていたとは、感謝感激です。

いつも十分すぎるサービスをしていただきありがとうございます。

M.A 様

いつも十分すぎるサービスをしていただきありがとうございます。

我が家は年に一度程度記念日に利用させていただいております。
今回は2月に引越しをすることになり島根県の思い出として利用させていただきました。

それなのに私は風邪をひいてしまい、いつものように沢山食べる事が出来なかったのがとても残念でした。金田さんの心づかい大変感謝しております。

引越しまでに時間が合えばまたお邪魔しようと思っています。
これからもこの素晴らしいお店を盛り上げていってくださいね。
どうもありがとうございました。

若富ロースが美味しかった。 最高でした!

池尻 様

メール会員限定の「ハネシタ」 最高です!

中川様ご夫妻

いつも気持ちのいい接客をありがとう!

松浦様ご家族

私は、お肉が大好物で、定期的に食べたくなるんです。
だから、家族で月に1度くらい来ています。

お肉はもちろん、タレも美味しいです。
子供も来やすいお店だと感じます。

 

スタッフ全員のベクトルが、同じ方向を向いている気がします。接客が気持ちがいいですね。

若富さんの接客を受けたくなります(笑)


接客がいいからよけいに美味しく感じるんですよ!

焼肉といえば若富さん。他のお店には行かないです。

友達を誘って来たときは、「めちゃくちゃいい」と喜んでくれました。

「おいしいです!!」 おいしくて活気のあるお店だなと思います。

三上様ご夫婦

 

若富さんには、以前店員に友人がいたので来るようになりました。
いまでは月に2回くらい来ています。

 

全部おいしいですが、特に「コリコリ」と「タン塩」、「ラーメン」がおいしいです。
塩で食べるのが好きですね。

 

私の父も若富さんの常連なんですよ!
ラーメンが好きと言っています。

妻のお母さんはホルモンが好きなんです。

 

ここに来るようになってから、他の焼肉屋さんには行ってないです。

若富さんのスタッフは笑顔がいいです。
おいしくて活気のあるお店だなと思います。

おいしいお肉と接客が好き。これからも続けていって欲しいです

キリンビール株式会社様

仕事関係の方からのご紹介で、昨年始めて来ました。

その後に若富さんから手書きのハガキが届いて感激しました。ハガキを送ってくれるお店なんて無かったので驚きましたね。

 

単純においしいお肉が食べたいなと思ったときに
若富さんに行こうと思います。

私は、特に若富カルビがおいしいなと思います。

 

また、お肉がお好きなお客様を接待する時は若富さんです。

接客がよく、いいタイミングで適度に網も替えてくれるのですばらしいなと思います。

味がよく、接客もいいので、また行こうと思うんです。

お連れしたお客様も大変喜んでいただけます。